He hecho varios pedidos a glovo siempre pagando en efectivo y cuando llega a mi dirección me llaman por el portero electrónico (intercomunicador o citofono)
hoy realicé mi primer pedido con tarjeta de crédito y tardaron hora y media en despacharlo y cuando “supuestamente “ llegó el repartidor no me llamo, dijo haber esperado 10 min en los cuales jamás llamo a mi apartamento por el portero electrónico y aunque yo estaba monitoreando el pedido con soporte por el retraso y tenía ell celular en mis manos al cerrar el chat de preguntar dónde estaba mi pedido inmediatamente me llegó la notificación de cancelación del pedido
llamo inmediatamente al repartidor y cuando contesta me dice que no me va a traer el pedido que ya está en su casa
exijo reembolso o retorno de los productos y me dicen que no van a hacer ninguna de las dos cosas
siempre uso domicilios y nunca me habían robado de esta manera
He hecho varios pedidos a glovo siempre pagando en efectivo y cuando llega a mi dirección me llaman por el portero electrónico (intercomunicador o citofono)
hoy realicé mi primer pedido con tarjeta de crédito y tardaron hora y media en despacharlo y cuando “supuestamente “ llegó el repartidor no me llamo, dijo haber esperado 10 min en los cuales jamás llamo a mi apartamento por el portero electrónico y aunque yo estaba monitoreando el pedido con soporte por el retraso y tenía ell celular en mis manos al cerrar el chat de preguntar dónde estaba mi pedido inmediatamente me llegó la notificación de cancelación del pedido
llamo inmediatamente al repartidor y cuando contesta me dice que no me va a traer el pedido que ya está en su casa
exijo reembolso o retorno de los productos y me dicen que no van a hacer ninguna de las dos cosas
siempre uso domicilios y nunca me habían robado de esta manera
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