El sábado 30 de mayo solicito servicio de glovo para realizar una entrega de comida en el domicilio de un cliente . el repartidor paso a retirar el pedido a las 20 45 hs. pero nunca el pedido llego a destino. Una hora después de haberlo retirado compruebo por los dichos de mí cliente ( gente de mí total confianza) que no fue entregado en el domicilio correspondiente. Reviso la aplicación en mí celular y compruebo que el pedido fue cancelado a las 21 19 hs. nunca fui notificada de dicha cancelación . Cuando busque ayuda vía chat de dicha aplicación no obtuve ninguna solución envié mail a la dirección me indicaron les envié una captura de pantalla de la cancelación de la entrega y por supuesto tampoco recibí respuesta alguna. ya no se a quien reclamar .el repartidor se quedó con la mercadería y nadie responde ni se hace cargo del faltante. gracias por leerme
El sábado 30 de mayo solicito servicio de glovo para realizar una entrega de comida en el domicilio de un cliente . el repartidor paso a retirar el pedido a las 20 45 hs. pero nunca el pedido llego a destino. Una hora después de haberlo retirado compruebo por los dichos de mí cliente ( gente de mí total confianza) que no fue entregado en el domicilio correspondiente. Reviso la aplicación en mí celular y compruebo que el pedido fue cancelado a las 21 19 hs. nunca fui notificada de dicha cancelación . Cuando busque ayuda vía chat de dicha aplicación no obtuve ninguna solución envié mail a la dirección me indicaron les envié una captura de pantalla de la cancelación de la entrega y por supuesto tampoco recibí respuesta alguna. ya no se a quien reclamar .el repartidor se quedó con la mercadería y nadie responde ni se hace cargo del faltante. gracias por leerme
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
