Hola, realicé una compra con glovo con tdc, la compra fue conformada pero cuando llegó el glovo me dijo que no había sido aprobada. Desde glovo me pidieron que ingresara otra tarjeta, su sistema no me dejó. Me dejaron los productos y el saldo negativo.
estoy intentando pagar la deuda, haciendo un nuevo pedido que es la opción. Intento pagar con efectivo, me pide que añada una nueva tdc, intento pagar con una nueva tdc me dice que añada una nueva.
contacto a cx, hago el reclamo. Me hacen eliminar las tarjetas y volver a cargar solo una, me da el mismo error.
me hacen eliminar la app e instalarla de nuevo, lo hago, el mismo error.
me hacen eliminar la tarjeta y cargar una nueva, mismo error
¿cómo es posible que no me permitan pagar una deuda que se genera por su responsabilidad? ésta es una pésima experiencia para un usuario que quiere resolver un error que no fue suyo.
Hola, realicé una compra con glovo con tdc, la compra fue conformada pero cuando llegó el glovo me dijo que no había sido aprobada. Desde glovo me pidieron que ingresara otra tarjeta, su sistema no me dejó. Me dejaron los productos y el saldo negativo.
estoy intentando pagar la deuda, haciendo un nuevo pedido que es la opción. Intento pagar con efectivo, me pide que añada una nueva tdc, intento pagar con una nueva tdc me dice que añada una nueva.
contacto a cx, hago el reclamo. Me hacen eliminar las tarjetas y volver a cargar solo una, me da el mismo error.
me hacen eliminar la app e instalarla de nuevo, lo hago, el mismo error.
me hacen eliminar la tarjeta y cargar una nueva, mismo error
¿cómo es posible que no me permitan pagar una deuda que se genera por su responsabilidad? ésta es una pésima experiencia para un usuario que quiere resolver un error que no fue suyo.
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
No me respondieron aún y por su servicio de cx solo dan respuestas predeterminadas
07 de Marzo a las 7:22 hs.Responder