Buenas noches,
ayer pedí comida a través de la app de glovo, el echo es que hize una comanda pero me equivoqué en el producto y procedí a hacer la compra, vi el error al momento y queria anularlo o modificarlo y no habia maneras y acababan de aceptar el pedido, lo cancelé que creo que cobran 1€ o no se cuanto, pero poca cantidad en principio, y hice el pedido de nuevo correctamente, el echo es que me han cobrado 2 veces, la comanda cancelada 12,50€ y la otra correcta 14,50€. Y es una verguenza que cobren una comanda cancelada un minuto despues de hacerla.
Buenas noches,
ayer pedí comida a través de la app de glovo, el echo es que hize una comanda pero me equivoqué en el producto y procedí a hacer la compra, vi el error al momento y queria anularlo o modificarlo y no habia maneras y acababan de aceptar el pedido, lo cancelé que creo que cobran 1€ o no se cuanto, pero poca cantidad en principio, y hice el pedido de nuevo correctamente, el echo es que me han cobrado 2 veces, la comanda cancelada 12,50€ y la otra correcta 14,50€. Y es una verguenza que cobren una comanda cancelada un minuto despues de hacerla.
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
Me cobraron por cancelar un pedido al cabo de un minuto de pedirlo ya que no se puede modificar, hize el pedido de nuevo correctamente, y me cobraron ambos pedidos (uno sin entregarme la comida) y dicen que politica de empresa que cobran el pedido como si fuera entregado.
02 de Febrero a las 17:54 hs.ResponderHa pasado 1 mes y aún no me han solucionado el reclamo del pedido ni Glovo ni el bar/restaurante donde hice la comanda. Aún sigo esperando que me devuelvan el importe por un pedido que ni recibí
14 de Febrero a las 14:46 hs.Responder