Estafadores!
luego de realizar un pedido e intentar cancelarlo (es imposible comunicarse con glovo) llamé al restaurante donde suelo hacer pedidos y desde la tienda me confirmaron que no tenían aún el pedido en curso (ni siquiera sabían del pedido) por lo que procedí a cancelarlo. Luego me comunique por el chat de la app y me dicen que no me van a devolver el importe porque según sus políticas una vez el pedido "en preparación" ya no devuelven el dinero. Pero "en preparación" se pone automáticamente, por lo que nunca puede cancelarce. El dinero no va al restaurante ni se le devuelve al cliente.
Estafadores!
luego de realizar un pedido e intentar cancelarlo (es imposible comunicarse con glovo) llamé al restaurante donde suelo hacer pedidos y desde la tienda me confirmaron que no tenían aún el pedido en curso (ni siquiera sabían del pedido) por lo que procedí a cancelarlo. Luego me comunique por el chat de la app y me dicen que no me van a devolver el importe porque según sus políticas una vez el pedido "en preparación" ya no devuelven el dinero. Pero "en preparación" se pone automáticamente, por lo que nunca puede cancelarce. El dinero no va al restaurante ni se le devuelve al cliente.
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
Ninguna novedad por parte de glovo. Se ve q es el comportamiento standard de ellos.
01 de Marzo a las 9:01 hs.ResponderNinguna solución por parte de Glovo
16 de Marzo a las 7:25 hs.Responder