Fue una pésima experiencia comercial, desde que me hayan llamado para avisarme de una diferencia del precio publicado en glovo con el local. Luego de mi rotunda negativa a seguir con el pedido, se comunicaron del soporte de atención al cliente y aseguraron que pagaría lo publicado. Es realmente escandaloso que me cobraron un importe mayor y en dólares haciendo uso de los datos de mi tarjeta, ya que no fue el monto aceptado a cobrar.
es indignante que después que el pedido solicitado haya llegado tarde, ampliamente fuera de horario y frío procedan a cobrar engañosamente y hagan una devolución mínima en futuras compras. Es entendible que no volveré a usar el servicio, por lo tanto quiero que se proceda a la devolución en la tarjeta de crédito y la anulación de lo cobrado en dólares sin mi consentimiento.
remarco: no acepto cobro en dolares alguno y no acepto devolucion a credito futuro ya que no volveré a utilizar el servicio.
Fue una pésima experiencia comercial, desde que me hayan llamado para avisarme de una diferencia del precio publicado en glovo con el local. Luego de mi rotunda negativa a seguir con el pedido, se comunicaron del soporte de atención al cliente y aseguraron que pagaría lo publicado. Es realmente escandaloso que me cobraron un importe mayor y en dólares haciendo uso de los datos de mi tarjeta, ya que no fue el monto aceptado a cobrar.
es indignante que después que el pedido solicitado haya llegado tarde, ampliamente fuera de horario y frío procedan a cobrar engañosamente y hagan una devolución mínima en futuras compras. Es entendible que no volveré a usar el servicio, por lo tanto quiero que se proceda a la devolución en la tarjeta de crédito y la anulación de lo cobrado en dólares sin mi consentimiento.
remarco: no acepto cobro en dolares alguno y no acepto devolucion a credito futuro ya que no volveré a utilizar el servicio.
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
No solucionado. Glovo procedió al cobro No consentido en dólares en mi tarjeta de crédito. Una estafa. No contesta los reclamos enviados a través de la aplicación. Reitero reclamo.
30 de Noviembre a las 18:02 hs.ResponderEl resumen de la tarjeta llegó en dólares, pésima Pésima experiencia comercial. Tardanza excesiva de lo solicitado, precios que no corresponden a lo que cobra el local, cobran en dólares, mienten al decir que no cobrarán excedentes y no devuelven el importe por las molestias ocasionadas. Te dan un crédito por diferencias en la aplicación que Nunca más usaré. No hay forma de comunicarte porque te bloquean el chat y si te llaman ( una vez) lo hacen de Noche en horario de descanso. VERGÜENZA.. Quiero el reintegro completo del importe de la compra, ya que el pedido no llegó en el tiempo estipulado, para ser consumido en horario de almuerzo, molestias telefónicas, mentiras y demás inconvenientes que persisten al día de la fecha.
11 de Diciembre a las 12:33 hs.Responder