Solicité un pedido un envío de un producto y con diferencia de 5min entre uno y otro, vinieron dos glovers diferentes.
el primero se llevó el producto, el segundo canceló el envío ya que el producto había sido retirado.
el producto nunca llegó a destino. Y para peor, glovo no me brinda ningún tipo de información sobre los glovers que vinieron a mi dirección.
luego de reiterados mails, no hacen más que decirme que el pedido fiue cancelado pero no me brindan información de ningun tipo sobre la persona que vino hasta esta dirección, información que si o si poseen.
no me dan ninguna solución, no se responsabilizan por el problema y ni siquiera puedo contactarme con alguien.
Solicité un pedido un envío de un producto y con diferencia de 5min entre uno y otro, vinieron dos glovers diferentes.
el primero se llevó el producto, el segundo canceló el envío ya que el producto había sido retirado.
el producto nunca llegó a destino. Y para peor, glovo no me brinda ningún tipo de información sobre los glovers que vinieron a mi dirección.
luego de reiterados mails, no hacen más que decirme que el pedido fiue cancelado pero no me brindan información de ningun tipo sobre la persona que vino hasta esta dirección, información que si o si poseen.
no me dan ninguna solución, no se responsabilizan por el problema y ni siquiera puedo contactarme con alguien.
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Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
Por suerte, luego de 3 mails me pidieron comprobantes de lo que el cliente había abonado y me devolvieron el dinero!
15 de Mayo a las 17:22 hs.Un alivio