Realice un pedido por la opción lo que sea, para retirar un pedido que ya estaba pago. El tema es que en la tienda le explicaron que ya estaba pago el pedido, y que el ticket de compra lo tenía en forma digital, la repartidora insistio en que necesitaba el ticket de compra para enviarlo a soporte lo que ocasionó que me cobrarán el pedido mas el delivery (repito que ya estaba pago), me comunique con soporte y me dijeron que en la tienda le cobraron y es mentira porque ya he hecho pedidos con ellos, aparte que me dijeron que no lo hicieron y le recalcaron que ya estaba pago... En conclusión nadie se hace responsable es evidente que la repartidora me robo,tambien denunció que la persona no tenía foto de perfil así que no tengo manera de saber si en efecto la cuenta correspondía a la persona que me realizo la entrega.
Realice un pedido por la opción lo que sea, para retirar un pedido que ya estaba pago. El tema es que en la tienda le explicaron que ya estaba pago el pedido, y que el ticket de compra lo tenía en forma digital, la repartidora insistio en que necesitaba el ticket de compra para enviarlo a soporte lo que ocasionó que me cobrarán el pedido mas el delivery (repito que ya estaba pago), me comunique con soporte y me dijeron que en la tienda le cobraron y es mentira porque ya he hecho pedidos con ellos, aparte que me dijeron que no lo hicieron y le recalcaron que ya estaba pago... En conclusión nadie se hace responsable es evidente que la repartidora me robo,tambien denunció que la persona no tenía foto de perfil así que no tengo manera de saber si en efecto la cuenta correspondía a la persona que me realizo la entrega.
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
Me dicen que no me reconocen el reembolso porque hice el pedido por la opción "lo que sea" y no por envios express, reconozco mi error ( NO ES MUY CLARA LA INFOMACION QUE APARECE CUANDO SELECCIONAS LA OPCION), el tema esta que el pedido estaba pago, el restaurant se lo dijo muchas veces a la glover y ella insistio que necesita el ticket porque glovo SE LO EXIGIA, por lo tanto LA GLOVER COBRO EL PEDIDO CUANDO YA ESTABA PAGO, el deber ser fue haberme llamado o avisado de la situacion no haber hecho como si no estaba pago para que le pagaran a ella..
29 de Mayo a las 10:22 hs.ResponderAun no me dan respuestas.
09 de Junio a las 9:09 hs.ResponderMe pasó lo mismo- Como se resuelve eso?
10 de Junio a las 11:43 hs.ResponderNunca me solucionaron
24 de Junio a las 9:15 hs.Responder