Mas de 2 horas para realizar 1 envío.
vueltas y vueltas entre el chat y el soporte telefónico no se ponen de acuerdo en que excusa dar.
supuesta mente en el tercer repartidor asignado aparecio para recoger el pedido.
a todo esto, mas casi 3 horas. Es un insulto al cliente.
Mas de 2 horas para realizar 1 envío.
vueltas y vueltas entre el chat y el soporte telefónico no se ponen de acuerdo en que excusa dar.
supuesta mente en el tercer repartidor asignado aparecio para recoger el pedido.
a todo esto, mas casi 3 horas. Es un insulto al cliente.
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He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi c…
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ah…
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como teng…
Actualización: mandaron tan tarde a la gente de delivery que el lugar estaba cerrado! NOS DEJARON SIN COMER!!!!! LO ÚNICO QUE PROPONÍAN ES UN ENVIÓ GRATIS! No tienen cara!
30 de Diciembre a las 15:14 hs.ResponderEncima reacios en no dar sus datos para hacerles una denuncia en defensa al consumidor! por algo hay FinTech que no deberían desarrollarse en ciertos ambientes.
No se contactaron ni trataron de darme una solución real.
04 de Enero a las 19:49 hs.ResponderLa gente de Glovo se cree que todo problema se soluciona con un "envío gratis para tu próxima compra"
Jamas se comunicaron.. y jamas solucionaron.
30 de Enero a las 19:34 hs.Responder