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Reembolso sin comprobante

Me presente en el banco asociado a mi tarjeta visa 400491******0597 y me indican que sobre la misma no existe ningun registro de reembolso y que debo presentar el comprobante donde la entidad que hace estos movimiento correspondientes hizo la transacción a mi tarjeta visa o realizo el desembolso 11073420043449154495 - fecha de pago : 10.07.2023 -total: 7941.18 cop - número de la tarjeta de crédito: visa 400491******0597 -arn 74397523191384293790543 -rrn 000068937492 -stan 100109001a1396799849 11073451838450532447 - fecha de pago : 10.07.2023 -total: 10588.24 cop - número de la tarjeta de crédito: visa 400491******0597 -arn 74397523191384331034656 -rrn 000068937493 -stan 100109001a1396808839 11073438967450340174 - fecha de pago : 10.07.2023 -total: 54621.85 cop - número de la tarjeta de crédito: visa 400491******0597 -arn 74397523191384289989364 -rrn 000068937495 -stan 100109001a1396798935 11073451838450456675 - fecha de pago : 10.07.2023 -total: 8823.53 cop - número de la tarjeta de crédito: visa 400491******0597 -arn 74397523191384315851554 -rrn 000068937494 -stan 100109001a1396805002 11073438967450592764 - fecha de pago : 10.07.2023 -total: 69327.73 cop - número de la tarjeta de crédito: visa 400491******0597 -arn 74397523191384201630286 -rrn 000068937491 -stan 100109001a1396778298