Inconveniente con internet
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El día 11/3.[números] concurrió personal de la empresa a conectar el servicio de tv e internet. Yo no estaba presente los atendieron familiares mios. Cuando llego observo que habían puesto el módem arriba de la mesa del comedor. Mas allá de este error, al concurrir a la empresa a hacer el reclamo para que vuelvan a hacer la conexión como corresponde, se me informa que dicha corrección recién seria posible en el termino de una semana,a lo que me niego y solicito que sea en el término de 24 hs . Me dicen que no lo iban a hacer en ese plazo y que espere ,por lo que procedo a informar al empleado que me atendió que voy a bloquear el cbu y que quiero la baja inmediata del servicio. El empleado me deja hablando solo y se metió en una oficina,por lo que procedí a retirarme muy disconforme con el trato recibido.
exijo la baja inmediata del servicio sin ningún tipo de penalidad.
El día 11/3.[números] concurrió personal de la empresa a conectar el servicio de tv e internet. Yo no estaba presente los atendieron familiares mios. Cuando llego observo que habían puesto el módem arriba de la mesa del comedor. Mas allá de este error, al concurrir a la empresa a hacer el reclamo para que vuelvan a hacer la conexión como corresponde, se me informa que dicha corrección recién seria posible en el termino de una semana,a lo que me niego y solicito que sea en el término de 24 hs . Me dicen que no lo iban a hacer en ese plazo y que espere ,por lo que procedo a informar al empleado que me atendió que voy a bloquear el cbu y que quiero la baja inmediata del servicio. El empleado me deja hablando solo y se metió en una oficina,por lo que procedí a retirarme muy disconforme con el trato recibido.
exijo la baja inmediata del servicio sin ningún tipo de penalidad.
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Inconveniente con internet
Nuevamente volvió el mismo problema se corta el internet
No tengo servicio desde el domingo. Hoy es miércoles 13. El número de…
Asimismo manifiesto que daré intervención a los organismos de defensa del consumidor correspondientes.
12 de Marzo a las 16:51 hs.Responder