Gigared

No nos dan de baja un servicio

Tenia el servicio de cable e internet en un dpto que alquilaba en la ciudad de santa fe, y nos mudamos y solicitamos la baja, como la empresa no atendia ni el telefono pedimos la baja por mail, nos solicitan que restituyamos el equipo cosa que no es problemas pero no estamos viajando por pandema a la ciudad de santa fe, pero nos siguen facturando un servicio que no utilizamos, queremos terminar con esto nos permitan devolver el equipo via correo argentino por encomiendan y nos reconozcan que nos faturaron demas cuando nosotros estando al dia pedimos la baja sercicio cliente [números], que solicitamos via mail el 05/02/[números]

Tenia el servicio de cable e internet en un dpto que alquilaba en la ciudad de santa fe, y nos mudamos y solicitamos la baja, como la empresa no atendia ni el telefono pedimos la baja por mail, nos solicitan que restituyamos el equipo cosa que no es problemas pero no estamos viajando por pandema a la ciudad de santa fe, pero nos siguen facturando un servicio que no utilizamos, queremos terminar con esto nos permitan devolver el equipo via correo argentino por encomiendan y nos reconozcan que nos faturaron demas cuando nosotros estando al dia pedimos la baja sercicio cliente [números], que solicitamos via mail el 05/02/[números]

GUILLERMO S  Solución rechazada: 

Porque no me han dado comunicacion a mi pedido de baja

10 de Mayo a las 8:00 hs.Responder
GUILLERMO S  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó con nosotros informando de la aceptación del pedido de baja del servicio.

20 de Mayo a las 6:40 hs.Responder
GUILLERMO S  Solución rechazada: 

Nadie informo nada, si bien no recibí más reclamos de deuda, tampoco informaron si el servicio efectivamente fue suspendido

04 de Junio a las 6:39 hs.Responder

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