Inconveniente con internet
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Resido en la ciudad capital de corrientes, argentina, y junto a muchos otros afiliados de otras ciudades, hace más de un mes sufrimos que esta empresa nos deje sin sus 3 servicios, pagados en tiempo y forma: internet, televisión y telefonía. Corte a diario, total y extenso varias horas, al rededor del mediodía y hasta las 17:00. Vuelve sólo un momento, contra lo mucho que se corta. No permite trabajar.
en recientes posteos de su instagram oficial (@gigaredar) se ven las fuertes quejas de los usuarios que pagamos caro un servicio que hoy no se tiene y no vale tal.
esta empresa, hace días, ya fue imp***da por la justicia de la provincia de chaco por algo menos grave: la quita, sin previo aviso, de al menos 10 canales de la grilla.
bajo tal situación, también consideramos llevar esto hacia el ámbito judicial para hacer sentir nuestro reclamo y obligar a gigared s.a. A cumplir con su obligación. Vamos a reclamar el producto en la calidad que lo pagamos.
se lamenta mucho, porque hubo cortes en los años que se lleva de afiliación, pero esta ausencia es inmensa y al menos quien escribe lleva más de un mes sin solución.
vía correo con personal de atención al cliente, se me derivó a "sector técnico" para ver qué puede andar mal, y tras esto la conexión fue bien una semana o menos, para luego ir tan pésimo como ahora.
irónica y tristemente, este incumplimiento al consumidor es seguro de ser cobrado. Lo repudiamos y exigimos que nos solucionen esto rápido, y en su totalidad.
atentamente,
clientes damnificados de gigared s.a.
Resido en la ciudad capital de corrientes, argentina, y junto a muchos otros afiliados de otras ciudades, hace más de un mes sufrimos que esta empresa nos deje sin sus 3 servicios, pagados en tiempo y forma: internet, televisión y telefonía. Corte a diario, total y extenso varias horas, al rededor del mediodía y hasta las 17:00. Vuelve sólo un momento, contra lo mucho que se corta. No permite trabajar.
en recientes posteos de su instagram oficial (@gigaredar) se ven las fuertes quejas de los usuarios que pagamos caro un servicio que hoy no se tiene y no vale tal.
esta empresa, hace días, ya fue imp***da por la justicia de la provincia de chaco por algo menos grave: la quita, sin previo aviso, de al menos 10 canales de la grilla.
bajo tal situación, también consideramos llevar esto hacia el ámbito judicial para hacer sentir nuestro reclamo y obligar a gigared s.a. A cumplir con su obligación. Vamos a reclamar el producto en la calidad que lo pagamos.
se lamenta mucho, porque hubo cortes en los años que se lleva de afiliación, pero esta ausencia es inmensa y al menos quien escribe lleva más de un mes sin solución.
vía correo con personal de atención al cliente, se me derivó a "sector técnico" para ver qué puede andar mal, y tras esto la conexión fue bien una semana o menos, para luego ir tan pésimo como ahora.
irónica y tristemente, este incumplimiento al consumidor es seguro de ser cobrado. Lo repudiamos y exigimos que nos solucionen esto rápido, y en su totalidad.
atentamente,
clientes damnificados de gigared s.a.
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Inconveniente con internet
Nuevamente volvió el mismo problema se corta el internet
No tengo servicio desde el domingo. Hoy es miércoles 13. El número de…
Corrección de párrafo censurádo: "Esta empresa, hace días, ya fue impu.tada por la justicia de la provincia de chaco por algo menos grave: la quita, sin previo aviso, de al menos 10 canales de la grilla".
23 de Julio a las 15:13 hs.ResponderTras un reclamo hecho personalmente en la oficina local de la empresa, los cortes de internet y tv hd son menos en cantidad y duración, pero siguen ocurriendo y no deberían. No experimentamos la total continuidad del servicio tal como en el primer cuatrimestre del año, donde este problema era nulo.
13 de Agosto a las 14:24 hs.ResponderDe seguir así, pronto se acudirá para otro reclamo. Sin embargo, deseamos que la la presente página no se detenga por su lado porque es una fuerza que suma.
No. Siguen ocurriendo cortes y no sólo de internet.
08 de Setiembre a las 0:21 hs.Responder