Buenas tardes queria hacer un raclamo ya que yo hace un mes saque un pasaje que no use y lo deje abierto para poder viajar en otra fecha, lo cual me dijeron cuando lo deje abierto que podia usarlo y cambiar la fecha de viaje antes de su vencimiento, que es hoy 15/10/18, lo que me dijeron cuando fui a cambiarlo para viajar el 19/10/18 es que no se podia ya que no podia volver a abrir el pasaje para viajar, y al llamar a atencion del cliente de esta misma empresa el dia viernes 13/10/18 no recibí respuesta alguna de su parte, queria saber como se podia solucionar este problema ya que hoy no puedo viajar por cuestiones laborales y la plata la estaria perdiendo, epero su respuesta urgente o vere de comunicarme con defensa al consumidor para solucionar este problema, que tengan buenas tardes
Buenas tardes queria hacer un raclamo ya que yo hace un mes saque un pasaje que no use y lo deje abierto para poder viajar en otra fecha, lo cual me dijeron cuando lo deje abierto que podia usarlo y cambiar la fecha de viaje antes de su vencimiento, que es hoy 15/10/18, lo que me dijeron cuando fui a cambiarlo para viajar el 19/10/18 es que no se podia ya que no podia volver a abrir el pasaje para viajar, y al llamar a atencion del cliente de esta misma empresa el dia viernes 13/10/18 no recibí respuesta alguna de su parte, queria saber como se podia solucionar este problema ya que hoy no puedo viajar por cuestiones laborales y la plata la estaria perdiendo, epero su respuesta urgente o vere de comunicarme con defensa al consumidor para solucionar este problema, que tengan buenas tardes
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todos los reclamos hacia General Urquiza / Sierras De Córdoba
No fueron solucionados al ***% , yo hice el reclamo por dos pasajes y me devolvieron uno solo, ne dijeron que reserve el viaje por el medio de el **** o por mail y llamando al **** nunca contestan, y por mail hice la reserva la cual no fue tomada y no pude viar e l dia que necesitaba, todo los reclamos y reservad fueron con muchos dias de anterioridad
24 de Octubre a las 14:16 hs.Responder