En principio tendrían que decirle eso a la persona que me dijo el día de hoy a la 1:57 am en la boletería 64!!con maltrato y a los gritos diciendome q vea un psicólogo por error de ustedes! sumamente agresivo cuando estoy pagando un servicio y hablando c respeto, una vergüenza gente maleducada. Tenía un pasaje comprado en el servicio cama de Sierras De Córdoba a las 23: 55 del día miérc. 17. Por las demoras pregunté y me dicen q no llegó, se lo pregunté a la misma persona que me está gritando por la ventanilla tengo gente de testigo la cual estaba conmigo. Al preguntar en boletería me dicen q perdí el viaje y que me pasan a la 1:10 acepté el cambio, cuando me dirijo nuevamente pensando q era el mismo servicio me empiezan a decir q no me queje q al menos me dan otro q ellos trabajan ahi hace años! cdo lo único q les reclamo es q al hacerme un cambio me deben avisar q no es el mismo servicio q pagué es fundamental decirle eso al cliente! no me reconocian nada me mentía y me gritaba en la cara de terror no voy a permitir q por la no i formación d q me dan un sevicio q nada q ver me maltraten así más q hace años q viajo a provincias y jamás me ha pasado esto!! reevean el perdobal q tienen de terror. Solo esperaba una disculpa no la defensa a los gritos de esta persona maleducada. Espero se tomen medidas sino voy a defensa al consumidor porque realmente fue muy agresiva la situación
En principio tendrían que decirle eso a la persona que me dijo el día de hoy a la 1:57 am en la boletería 64!!con maltrato y a los gritos diciendome q vea un psicólogo por error de ustedes! sumamente agresivo cuando estoy pagando un servicio y hablando c respeto, una vergüenza gente maleducada. Tenía un pasaje comprado en el servicio cama de Sierras De Córdoba a las 23: 55 del día miérc. 17. Por las demoras pregunté y me dicen q no llegó, se lo pregunté a la misma persona que me está gritando por la ventanilla tengo gente de testigo la cual estaba conmigo. Al preguntar en boletería me dicen q perdí el viaje y que me pasan a la 1:10 acepté el cambio, cuando me dirijo nuevamente pensando q era el mismo servicio me empiezan a decir q no me queje q al menos me dan otro q ellos trabajan ahi hace años! cdo lo único q les reclamo es q al hacerme un cambio me deben avisar q no es el mismo servicio q pagué es fundamental decirle eso al cliente! no me reconocian nada me mentía y me gritaba en la cara de terror no voy a permitir q por la no i formación d q me dan un sevicio q nada q ver me maltraten así más q hace años q viajo a provincias y jamás me ha pasado esto!! reevean el perdobal q tienen de terror. Solo esperaba una disculpa no la defensa a los gritos de esta persona maleducada. Espero se tomen medidas sino voy a defensa al consumidor porque realmente fue muy agresiva la situación
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El dia 21 de abril compre pasaje por la pagina de urquiza para el dia…
Estoy desde las 13:50 esperando el micro urquiza que salía a las 14:3…
Saque un pasaje ida y vuelta y pague por <a href="/mercado-pago">Merc…
todos los reclamos hacia General Urquiza / Sierras De Córdoba
Nunca me respondieron mi reclamo
22 de Abril a las 9:25 hs.Responderno me enviaron ningún tipo de mail o solución después del caos que hizo este tipo en la ventanilla de la empresa, faltandome el respeto a los gritos, pasándome de micro sin avisarme nada, quizá estaba embarazaba, jamás se disculpó.Yo que trabajo con marca empleadora y capital humano deberían saber quien maneja su marca y lo qeu es atención al cliente, más siendo que le consulte de buena manera las cosas. espero respuesta.
03 de Mayo a las 10:11 hs.ResponderNo recibí nungún tipo dr solución. O respuesta.
18 de Mayo a las 10:25 hs.Responder