General Urquiza / Sierras De Córdoba

El colectivo no llego a horario

Compre boleto en terminal de cda de gomez, salida este 01 julio a las 6,15hs. Con destino a rosario, el colectivo llego 7,30 hs, por lo que tuve que tomar un remis para llegar a destino y no perder mi examen la facultdad. Todavia hoy no me devolvieron el dinero. Esto ya me ha pasado otras veces cuando espero el colectivo en la terminal de rosario. Por favor necesito una explicacion. No hay manera de actividar algun sistema por celular, que cuando el colectivo no pasa a horario, podamos elegir otras opciones. tambien el tiempo de nosotros vale. Gracias. Dni.42.[números].[números]

Compre boleto en terminal de cda de gomez, salida este 01 julio a las 6,15hs. Con destino a rosario, el colectivo llego 7,30 hs, por lo que tuve que tomar un remis para llegar a destino y no perder mi examen la facultdad. Todavia hoy no me devolvieron el dinero. Esto ya me ha pasado otras veces cuando espero el colectivo en la terminal de rosario. Por favor necesito una explicacion. No hay manera de actividar algun sistema por celular, que cuando el colectivo no pasa a horario, podamos elegir otras opciones. tambien el tiempo de nosotros vale. Gracias. Dni.42.[números].[números]

FACUNDO O  Solución rechazada: 

a-no me devolvieron el dinero, solo tengo en mi poder un comprobante para un futuro viaje
b-reitero, no es la primera vez que me pasa, hay que diseñar algun sistema para que el dagnificado sea notificado a su celular inmediatamente, para que pueda resolver el problema de otra manera, y no estar esperando durante mas de una hroa, como esta vez, y asi perder de trabajar o perder de presentarse a rendir un examen.

15 de Julio a las 17:43 hs.
FACUNDO O  solución recibida: 

NO ESTOY CONFORME CON LA RESOLUCION, Y CON EL TIEMPO QUE ME DIERON DE RESPUESTA. QUIERO EL EMPLEADO ME ATENDIO SIEMPRE MUY CORRECTAMENTE, PERO NO TUVE DISCULPAS DE LA EMPRESA, Y VEO QUE EL PROBLEMA SIGUE EXISTIENDO CON OTROS PASAJEROS.

04 de Agosto a las 9:20 hs.

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