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Devolución del dinero de mi anterior plan

Buenos días. Me mintieron y prometieron mil cosas: entrega pactada para julio, en bonificaciones (nada), se quedaron con mi plan y me vendieron un avanzado, entre otras cosas. Hasta el día de hoy les estoy pidiendo q me devuelvan el dinero de mi anterior plan de 4 cuotas. Salen con que era parte del pago y en el contrato no dice eso. Me dijeron q me reconocían ese monto y nada y encima se lo vendieron a otra persona. Mentirosos. Mande correo y nunca me respondieron. Triste y enojada.

Buenos días. Me mintieron y prometieron mil cosas: entrega pactada para julio, en bonificaciones (nada), se quedaron con mi plan y me vendieron un avanzado, entre otras cosas. Hasta el día de hoy les estoy pidiendo q me devuelvan el dinero de mi anterior plan de 4 cuotas. Salen con que era parte del pago y en el contrato no dice eso. Me dijeron q me reconocían ese monto y nada y encima se lo vendieron a otra persona. Mentirosos. Mande correo y nunca me respondieron. Triste y enojada.

Marta  Solución rechazada: 

Segun administracion estan gestionando la devolucion del dinero en forma de cuotas del plan pero me dijeron q siga esperando hasta la proxima semana. Hasta q no tenga confirmacion mediante un papel q lo acredite o Renault me lo confirme no hay solucion. Geacias

22 de Diciembre a las 9:00 hs.Responder
Marta  Solución rechazada: 

Todavía no tengo respuesta. Quedaron en comunicarse conmigo y nada.

02 de Enero a las 19:17 hs.Responder
Marta  Solución rechazada: 

Todavía sin novedad. No se comunicaron.

02 de Enero a las 19:20 hs.Responder
Marta  Solución rechazada: 

Siguen tramitando la devolución de las 4 cuotas. Eso me dijeron. Es posible que vaya a defensa del consumidor para buscar agilizar la solución.

17 de Enero a las 8:32 hs.Responder

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