Garbarino

Supuesta deuda

Hace 2 años compré un celular que salió $[números].. Pague las cuotas y las últimas dos me atrase, cuestión que en abril me llega un mall diciéndome del atraso, entonces fuimos a pagar y me cobraron el recargo por la mora, me dijeron que ya estaba totalmente cancelado. Hasta ahí todo perfecto. La cuestión que hoy me llaman de un estudio jurídico diciéndome que tenía una deuda de febrero de [números] con garbarino, por un total de $8.[números].. Me ponen límite de pagar el total en 5 días, si no va a juicio y tengo yo que pagar los honorarios.. Me comunico con garbarino y me dicen que supuestamente se contactaron conmigo el 11/07/[números], hace más de un año!!.. Que la deuda es de $6.[números], ya es menos.. Pero la cuestión que yo ya la pagué en abril del [números].. Obvio haré una denuncia en defensa al consumidor... Primero porque la deuda fue pagada, y segundo supuestamente me llamaron hace más de un año y ahora me llaman de un estudio jurídico.. Son unos estafadores los de garbarino.

Hace 2 años compré un celular que salió $[números].. Pague las cuotas y las últimas dos me atrase, cuestión que en abril me llega un mall diciéndome del atraso, entonces fuimos a pagar y me cobraron el recargo por la mora, me dijeron que ya estaba totalmente cancelado. Hasta ahí todo perfecto. La cuestión que hoy me llaman de un estudio jurídico diciéndome que tenía una deuda de febrero de [números] con garbarino, por un total de $8.[números].. Me ponen límite de pagar el total en 5 días, si no va a juicio y tengo yo que pagar los honorarios.. Me comunico con garbarino y me dicen que supuestamente se contactaron conmigo el 11/07/[números], hace más de un año!!.. Que la deuda es de $6.[números], ya es menos.. Pero la cuestión que yo ya la pagué en abril del [números].. Obvio haré una denuncia en defensa al consumidor... Primero porque la deuda fue pagada, y segundo supuestamente me llamaron hace más de un año y ahora me llaman de un estudio jurídico.. Son unos estafadores los de garbarino.

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Derivamos el reclamo al sector correspondiente para que la contacten.
Saludos.

21 de Setiembre a las 9:43 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Copiamos respuesta del sector.
25/09 – Se deja mensaje solicitando contactar a Estudio
Saludos

27 de Setiembre a las 16:07 hs.Responder
Ana B  Solución rechazada: 

No me solucionaron nada.. nunca me llamaron o me enviaron algún mail.

06 de Octubre a las 10:53 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
El día 25/09 desde el sector de Créditos y cobranzas le dejaron mensaje para que se contacte con el Estudio. Si necesita que reiteren información comuníquese al ****-**** opción 3.
Saludos.

07 de Octubre a las 10:50 hs.Responder
Ana B  Solución rechazada: 

No fue una solución lo que me dieron... me quieren obligar a pagar una deuda que ya pague hace un año y medio.... pero ya hice la denuncia a defensa al consumidor..

21 de Octubre a las 9:48 hs.Responder

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