Hace dos meses realice una compra de una heladera. Hoy me llaman para decirme que supuestamente entra esta semana. Llamo a atencion al cliente y me dicen que entraria el 23 o 24 de diciembre (cosa que es imposible ya que el 24 es domingo). Ademas de no darme una solucion tengo que pasar las fiestas sin heladera
Hace dos meses realice una compra de una heladera. Hoy me llaman para decirme que supuestamente entra esta semana. Llamo a atencion al cliente y me dicen que entraria el 23 o 24 de diciembre (cosa que es imposible ya que el 24 es domingo). Ademas de no darme una solucion tengo que pasar las fiestas sin heladera
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Estimado [nombre], recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.
18 de Diciembre a las 15:45 hs.Atentamente.
Centro de Atención al cliente
Estimado cliente,
18 de Diciembre a las 15:47 hs.Con respecto a su reclamo, nos contactamos en el dia de hoy para informarle que la semana proxima se realizara la entrega del producto.
Saludos.
estamos a 23 y sigo esperando.
23 de Diciembre a las 13:03 hs.Experiencia horrible. Pero el producto llego en buenas condiciones y en el horario estimado.
23 de Diciembre a las 16:24 hs.