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Garbarino
Solicito nota de crédito

Item: Garbarino
Rating: 4
Author: Valeria R

Valeria R
Empresa reclamada: Garbarino

Compré una heladera y una cocina en efectivo hace dos días ( 19/12) en garbarino ubicado en calle cordoba [números]/39 ( rosario) que debian ser entregados ayer, el dia de ayer recibí solo la heladera porque la cocina vino golpeada, viendo que la calidad de la misma no es tan buena quisiera anular esa compra y obtener una nota de credito para adquirir una cocina de mayor valor ( pagando yo por la diferencia) estuve llamando al local y nadie me atiende y cuando lo hacen me cortan sin responder o dejan el telefono descolgado conmigo en linea.necesito una respuesta y por el momento no me puedo acercar hasta el local.

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Garbarino Representante de Garbarino

Estimado Valeria, recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.

Atentamente.
Centro de Atención al cliente

21 de Diciembre a las 15:00 hs.

Garbarino Representante de Garbarino propuso una solución:

Estimado cliente,

Con respecto a su consulta, se ha gesitonado el reclamo para que la contacten desde el area correspondiente.

Saludos

21 de Diciembre a las 15:08 hs.

Valeria R solución recibida:

Finalmente se contactaron conmigo y tengo qur pasar por el local en los próximos dias para var si me pueden resolver el asunto, pero al menos logré hablar con alguien.

22 de Diciembre a las 0:58 hs.

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