Hace casi 3 semanas realicé la compra de un equipo mediante la pagina web de garbarino, me dieron fecha de entrega para el día 29/01/[números], la misma semana de la compra me enviaron un mail diciendo que estaban atrasados con el envío, por lo tanto mi pedido llegaría en otra fecha y que dentro de las próximas horas me lo confirmarían. Hasta el día de la fecha no recibí dicha información aún habiendo hecho númerosos reclamos. Nro de pedido: [números] nombre:
josé adrián zulli plaza
documento:
[números]
Hace casi 3 semanas realicé la compra de un equipo mediante la pagina web de garbarino, me dieron fecha de entrega para el día 29/01/[números], la misma semana de la compra me enviaron un mail diciendo que estaban atrasados con el envío, por lo tanto mi pedido llegaría en otra fecha y que dentro de las próximas horas me lo confirmarían. Hasta el día de la fecha no recibí dicha información aún habiendo hecho númerosos reclamos. Nro de pedido: [números] nombre:
josé adrián zulli plaza
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Pedí la cancelación de la compra, en teoría me tomaron la cancelación pero ya me sale la compra en la tarjeta de crédito y ademas figura en la pagina de Garbarino como si la compra estuviera concretada.
06 de Febrero a las 17:27 hs.Estimado cliente:
08 de Febrero a las 9:49 hs.El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.
Saludos.
La semana pasada, el día jueves me dijo un agente que en las próximas horas de ese día recibiría un mail con la confirmación de la cancelación de la compra... Es lunes y ese mail aún no llega y la compra sigue activa en su página web.
08 de Febrero a las 15:19 hs.Solo quiero que la cancelen, no quiero pagar por algo que no tengo.
si, finalmente me generaron una nota de credito por el monto total del valor del aparato que compre
17 de Febrero a las 9:15 hs.