Compre por internet una impresora hp smart tank [números] y no reconoce el cabezal de cartucho color. Trate de comunicarme telefónicamente cosa que es imposible . Fui a la sucursal de la que me la enviaron. Me dijeron que el servicio técnico solamente atiende por la página web. Les mandé email en dos oportunidades y me responden que mi reclamo fue ingresado pero nunca me envían como solucionarlo. Hace más de un mes que tengo la impresora y no pude imprimir ni una página.
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