Garbarino

Restitución del equipo como prometieron

Un telefono celular marca tcl e[números] dejo de funcionar repentinamente. El mismo se encuentra en plazo de garantía y no hicieron reposición del equipo cuando el vendedor dijo que lo harían accediendo a la garantía extendida. Hace una semana que no tengo respuesta.

Un telefono celular marca tcl e[números] dejo de funcionar repentinamente. El mismo se encuentra en plazo de garantía y no hicieron reposición del equipo cuando el vendedor dijo que lo harían accediendo a la garantía extendida. Hace una semana que no tengo respuesta.

Comentario / Propuesta más votada
Matias  Solución rechazada:  +1

No compro más en Garbarino

05 de Setiembre a las 8:38 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Con respecto a su consulta, UD debe comunicarse con la garantía

Telefono: ****-****/****

IMPORTANTE: por favor asegúrese de contar con la factura de compra de su producto. Esa información es requerida para poder darle servicio de garantía .

Saludos

04 de Setiembre a las 13:34 hs.Responder
Matias  Solución rechazada: 

No compro más en Garbarino

05 de Setiembre a las 8:38 hs.Responder
Pablo A 

Ni siquiera leen los problemas. hace el reclamo en defensa al consumidor.

05 de Setiembre a las 10:11 hs.Responder
Matias 

Ok. Tenes razón!!!! Muchas gracias

05 de Setiembre a las 12:19 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Tal como le indicamos anteriormente, debera realizar el reclamo con la garantia.

Saludos

05 de Setiembre a las 13:07 hs.Responder
Matias  Solución rechazada: 

Lo enviaron a service y me cobran *** pesos por el supuesto arreglo. No estoy conforme por que no cumplieron con lo prometido con la garantía extendida.

11 de Setiembre a las 20:07 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente

Le solicitamos que nos informe cual es el motivo del cobro que quiere realizar el service

11 de Setiembre a las 20:19 hs.Responder
Matias 

Por favor tomense la molestia de averiguar ustedes al menos hagan eso. No me llamen más cliente

12 de Setiembre a las 13:10 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Con respecto a su reclamo, debera informarnos el motivo del cobro que quiere realizar le service.

Saludos

12 de Setiembre a las 13:41 hs.Responder
Matias  Solución rechazada: 

Tive que pagar uma reparación

19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Le solicitamos que nos brinde mas informacion sobre el motivo del cobro.

Saludos

19 de Setiembre a las 12:41 hs.Responder

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