El 2/3/[números] compré un horno eléctrico, el cual estaba mal codificado, o sea otro producto. El 3/4 retiraron el equivocado, acordando que ese mismo día harían nota de crédito para envío del nuevo producto. Avisé de la devolución el 6/4, y a partir de ese día vengo reclamando casi todos los días, aclarando que necesito urgente el producto, a lo que me responden que espere, que a la brevedad se comunicaran o me derivan al sector de vendedores donde nunca me atienden. nro de referencia es [números] y de reclamo [números]. espero urgente una solución. Muchas gracias!
El 2/3/[números] compré un horno eléctrico, el cual estaba mal codificado, o sea otro producto. El 3/4 retiraron el equivocado, acordando que ese mismo día harían nota de crédito para envío del nuevo producto. Avisé de la devolución el 6/4, y a partir de ese día vengo reclamando casi todos los días, aclarando que necesito urgente el producto, a lo que me responden que espere, que a la brevedad se comunicaran o me derivan al sector de vendedores donde nunca me atienden. nro de referencia es [números] y de reclamo [números]. espero urgente una solución. Muchas gracias!
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Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente
15 de Abril a las 9:45 hs.ResponderAnte todo le pedimos disculpas por las demoras, estamos reclamando al sector para que podamos darle respuesta y solución lo antes posible
Quedamos a su disposición
La respuesta fue que recibieron mi reclamo y que siga esperando que se comuniquen conmigo. Acabo de llamar y otra vez me responden lo mismo.
19 de Abril a las 15:22 hs.ResponderEstimada,
20 de Abril a las 9:37 hs.ResponderSolicitamos celeridad en la gestión del mismo para que reciba novedades a la brevedad.
Saludos cordiales.
Hace mas de 2 meses compré mi horno. Lo necesito. Para uds., qué es celeridad?
03 de Mayo a las 16:34 hs.ResponderSigo esperando el contacto para concretar la reposición
07 de Mayo a las 13:12 hs.ResponderNo necesito mas disculpas, ni reclamos al "SECTOR" . NECESITO MI HORNO
16 de Mayo a las 17:31 hs.ResponderEstimada,
17 de Mayo a las 15:57 hs.ResponderReportamos su reclamo para que reciba novedades del mismo a la brevedad.
Saludos cordiales.