Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Efectúe la compra de un televisor 32 pulgadas marca Kanji desde la página web de garbarino. Tenía fecha pactada de entrega para el 2/05, número de carrito [números]. El viernes 1/05 me enviaron un mail informando demora en la entrega del producto. El mismo 2/05 efectúe el reclamo telefónico dónde se me informo que por cuestiones de logista entre el proveedor y garbarino había demora en la entrega del producto. Efectúe el reclamo correspondiente y me asignaron número [números]. El 4/05 efectúe nuevamente reclamo por redes sociales, dónde se me informo la demora por cuestiones de publico conocimiento (covid19). Solicito pronta respuesta al reclamo y cancelación de la compra. Muchas gracias.
Efectúe la compra de un televisor 32 pulgadas marca Kanji desde la página web de garbarino. Tenía fecha pactada de entrega para el 2/05, número de carrito [números]. El viernes 1/05 me enviaron un mail informando demora en la entrega del producto. El mismo 2/05 efectúe el reclamo telefónico dónde se me informo que por cuestiones de logista entre el proveedor y garbarino había demora en la entrega del producto. Efectúe el reclamo correspondiente y me asignaron número [números]. El 4/05 efectúe nuevamente reclamo por redes sociales, dónde se me informo la demora por cuestiones de publico conocimiento (covid19). Solicito pronta respuesta al reclamo y cancelación de la compra. Muchas gracias.
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Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Todavía no he recibido confirmación de anulación y no lo vi en mí tarjeta de crédito. Hasta que no se encuentre ambos requisitos acreditados, el reclamo no se encuentran solucionado. Muchas gracias!
09 de Mayo a las 10:11 hs.Estimado cliente
09 de Mayo a las 12:04 hs.Le informamos que la anulación fue solicitada el día 6/05, le llegará un mail con la confirmación de la misma dentro de los 10 días hábiles
Saludos!
Consideraré que se encontrará solucionado mí reclamo, una vez que tenga la correspondiente anulación. Esperaré el mail dentro de los 10 días hábiles. Gracias!
09 de Mayo a las 16:17 hs.Ya se encuentra reflejado en mi resumen de la tarjeta la anulacion de la compra. Me mandaron por el mail el número de reclamo con la correspondiente anulación. Yo inmediatamente cuando vi que no cumplían con el plazo pactado inicie las gestiones para anulación... Me han tenido en línea por 45/50 minutos, esperando que atienda alguien. Pero por suerte ya está solucionado. Lógicamente no pienso comprar nunca más en Garbarino. Igualmente ya están en quiebra. El problema pasa porque no tienen stock de los productos porque los proveedores no se los entregan por falta de pago.
21 de Mayo a las 8:32 hs.