Garbarino

Reclamo por no cambio

El día viernes 9 del corriente mes me acerco a la sucursal de general roca (de calle san juan) con el fin de comprar una cocina, me informan que la cocina que yo quería no había en stock en depósito y solo se encontraba la de muestra, por lo que pensando que se venía el fin de semana largo y necesitaba la cocina urgente porque recientemente me había mudado y tengo hijos pequeños, accedí a la que estaba de muestra. Cuando realizo el pago, el vendedor me informa solamente: "tenés 10 días de prueba y si tiene alguna falla la podés cambiar". La cargué en un flete (que tuve que costear yo) y la hice instalar con un plomero. Al probarla se observa una falla en el encendido eléctrico. En el día de la fecha (15/02/18) me acerco a la sucursal para informar la falla y lo que me dicen es "tengo una igual en la otra sucursal pero para cambiarla necesito que el que la instaló sea matriculado", cosa que en el momento de la compra no me informaron que debía ser matriculado. Ahora resulta que me tengo que quedar con la cocina fallada, garbarino no se hizo cargo del cambio, porque encima que te roban con las cuotas no te resuelven el problema, y encima si se hacian cargo y me realizaban el cambio, yo tenía que afrontar nuevamente con el costo de flete para llevar la que tenía y traer la nueva. A mi nadie me regaló nada, tuve que pagarle hasta la persona que la instaló y tengo que seguir pagando algo que me vendieron fallado y no me quieren cambiar por lo ya explicado.