Quiero dar de baja una tarjeta de crédito que no utilizo desde [números]. Cada vez que me comunico con atención al cliente solo atiende una máquina que no da opciones para este trámite y en la página menos . Debido a este problema todos los años me quieren cobrar la renovación anual, por lo cuál pido eximición de pago por no utilizar la tarjeta y pido la baja. Me eximen del pago y me dicen que la baja la pida el próximo año (en febrero de [números]). Y aquí estoy sin poder solucionar este tema. Quiero la baja antes de que me quieran cobrar el servicio que no utilizo.
Quiero dar de baja una tarjeta de crédito que no utilizo desde [números]. Cada vez que me comunico con atención al cliente solo atiende una máquina que no da opciones para este trámite y en la página menos . Debido a este problema todos los años me quieren cobrar la renovación anual, por lo cuál pido eximición de pago por no utilizar la tarjeta y pido la baja. Me eximen del pago y me dicen que la baja la pida el próximo año (en febrero de [números]). Y aquí estoy sin poder solucionar este tema. Quiero la baja antes de que me quieran cobrar el servicio que no utilizo.
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