Compre una heladera en garbarino via telefono para ser entregada en mar del tuyu arreglando la fecha y pago de la entrega. En la factura dice la fecha de entrega. Me fui con el auto desde mi casa en lanus a recibir la heladera y nunca llego, no me avisaron que no la entrgaban, llamaba y me atendia una maquina. Un clavada total. Reclamo la anulacion de la compra, que me devuelvan el dinero del producto y me paguen los gastos de peajes y combustible de lanus a mar del tuyu iida y vuelta.
Compre una heladera en garbarino via telefono para ser entregada en mar del tuyu arreglando la fecha y pago de la entrega. En la factura dice la fecha de entrega. Me fui con el auto desde mi casa en lanus a recibir la heladera y nunca llego, no me avisaron que no la entrgaban, llamaba y me atendia una maquina. Un clavada total. Reclamo la anulacion de la compra, que me devuelvan el dinero del producto y me paguen los gastos de peajes y combustible de lanus a mar del tuyu iida y vuelta.
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Estimado cliente:
18 de Octubre a las 11:31 hs.Respecto a su reclamo, el mismo ha sido derivado al área correspondiente para que se contacten
Saludos
Buenos días, estoy destinado a seguir esperando, deseo que no sea como la entrega de la heladera. Hoy es 18/10/****.-
18 de Octubre a las 11:37 hs.Me llama la empresa de logistica para coordinar la entrega???? obvio que les dije que la entrega y por escrito en la factura era el 15/10 y que nunca me avisaron que no venian... Luego me llaman de garbarino para saber si anulaban la compra???? Les dije que no pensaba pagar algo por lo que no tengo y que solicitaba todos los gastos generados de Lanus a Mar del tuyu para ir a recibir algo que no cumplieron. Todavia no tengo nada formal sobre lo expuesto
22 de Octubre a las 10:14 hs.Estimado cliente:
22 de Octubre a las 12:41 hs.Elevamos su reclamo al área correspondiente para su gestión.
Saludos.
La solucion luego de varios reclamos fue la devolucion del dinero y una compensacion por el dinero gastado por el incumplimiento de la entrega.
02 de Noviembre a las 10:43 hs.