Hace aproximadamente 20 realicé la compra de un celular en una de las sucursales de san miguel de tucumán. Nos dijeron que tenía 30 días de prueba, ayer dejó de funcionar la tecla de bloqueo; al dirigirme al establecimiento un empleado me atendió ni siquiera miro el cel solo me dijo que la garantía no lo cubría y me dio una dirección donde puedo "hacerlo ver". Me pregunto, si yo pague 14.[números] al contado como es posible que me den esa respuesta? y los supuestos días de prueba? entendería si la pantalla estuviera rota y tenga alguna marca por un golpe, pero no! espero un solución.
Hace aproximadamente 20 realicé la compra de un celular en una de las sucursales de san miguel de tucumán. Nos dijeron que tenía 30 días de prueba, ayer dejó de funcionar la tecla de bloqueo; al dirigirme al establecimiento un empleado me atendió ni siquiera miro el cel solo me dijo que la garantía no lo cubría y me dio una dirección donde puedo "hacerlo ver". Me pregunto, si yo pague 14.[números] al contado como es posible que me den esa respuesta? y los supuestos días de prueba? entendería si la pantalla estuviera rota y tenga alguna marca por un golpe, pero no! espero un solución.
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Estimado cliente,
19 de Junio a las 13:42 hs.ResponderCon respecto a su consulta, la garantía de satisfacción que brinda Garbarino para poder cambiar el producto, es dentro de los 10 (diez) días de haberlo recibido o retirado de la sucursal.
Pasado ese periodo, en el caso que se presentará algún defecto de funcionamiento, el artículo deberá ser verificado por el service oficial (por garantía de fábrica).
Telefono : ****-****
Saludos