Compre un pasaje en garbarino viajes, en 1 pago con tarjeta de credito, llega el resumen y el pasaje no está, sí la comisión de ellos, ahora dicen que la tarjeta no autorizó el pago, cuando la tarjeta me llamó al instante de hacer la compra y yo la autoricé, teniendo 10 veces mas saldo del necesario para esa compra.
ahora la tarifa ya no existe y me quieren vender otro pasaje que cuesta [números] pesos mas que lo que pagué.
nunca me avisaron que no se había pagado, si yo no me comunico nunca me entero. Eso si, la de ellos la cobraron, ahora le echan la culpa a la aerolínea, a la tarjeta, a mi, a todos, menos reconocer que se la mandaron ellos.
Compre un pasaje en garbarino viajes, en 1 pago con tarjeta de credito, llega el resumen y el pasaje no está, sí la comisión de ellos, ahora dicen que la tarjeta no autorizó el pago, cuando la tarjeta me llamó al instante de hacer la compra y yo la autoricé, teniendo 10 veces mas saldo del necesario para esa compra.
ahora la tarifa ya no existe y me quieren vender otro pasaje que cuesta [números] pesos mas que lo que pagué.
nunca me avisaron que no se había pagado, si yo no me comunico nunca me entero. Eso si, la de ellos la cobraron, ahora le echan la culpa a la aerolínea, a la tarjeta, a mi, a todos, menos reconocer que se la mandaron ellos.
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Estimado cliente,
13 de Noviembre a las 15:28 hs.Vamos a derivar su reclamo al área correspondiente para que sea contactado y asesorado con respecto a su consulta.
Saludos
La empresa me dio el pasaje a la tarifa que habia pagado, lo absorvieron ellos sin costo para mi.
14 de Noviembre a las 11:28 hs.