Garbarino

Producto defectuoso

Compre una batidora en abril, como no funcionaba la reclame, me dijeron que me la iban a cambiar, con esto de la pandemia me dijeron que tuviera paciencia que estaban saturados porque estaban muchos sin trabajar. Llame en junio julio y el reclamo seguía vigente, yo esperando , hoy me vuelvo a comunicar después de esperar 1 hora y me dicen que ya caducó el reclamo . Que le mandaron un mail en agosto para que llevara el producto a una sucursal., ( a mí nunca me llegó ese mail) .

Compre una batidora en abril, como no funcionaba la reclame, me dijeron que me la iban a cambiar, con esto de la pandemia me dijeron que tuviera paciencia que estaban saturados porque estaban muchos sin trabajar. Llame en junio julio y el reclamo seguía vigente, yo esperando , hoy me vuelvo a comunicar después de esperar 1 hora y me dicen que ya caducó el reclamo . Que le mandaron un mail en agosto para que llevara el producto a una sucursal., ( a mí nunca me llegó ese mail) .

María F  Solución rechazada: 

Todavía no tengo solución al reclamo

15 de Octubre a las 7:11 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.
Saludos.

15 de Octubre a las 10:51 hs.Responder

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