Garbarino

Producto defectuoso

Hola. Hace dos meses compre una heladera ge de [números].[números] pesos. La misma vino con un estante del freezer roto, lo reclame, generaron el siguiente numero de reclamo [números] y todavia no me lo han resuelto. Estoy indignada, no puedo creer que para algo tan simple como reponer un estante, me esten haciendo esperar y no me den ninguna respuesta. Necesito que me lo repongan de una vez, es un producto muy caro para estar dando tantas vueltas

Hola. Hace dos meses compre una heladera ge de [números].[números] pesos. La misma vino con un estante del freezer roto, lo reclame, generaron el siguiente numero de reclamo [números] y todavia no me lo han resuelto. Estoy indignada, no puedo creer que para algo tan simple como reponer un estante, me esten haciendo esperar y no me den ninguna respuesta. Necesito que me lo repongan de una vez, es un producto muy caro para estar dando tantas vueltas

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso en gestión ******* que ingresó a través del contacto vía chat.
Saludos.

05 de Diciembre a las 10:43 hs.Responder
Martin R  Solución rechazada: 

No me han repuesto la pieza defectuosa

09 de Diciembre a las 16:39 hs.Responder
Martin R  Solución rechazada: 

Aun no hemos recibido el repuesto

20 de Diciembre a las 10:01 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Se verifica que ayer le enviaron notificación por mail.
Saludos.

20 de Diciembre a las 15:05 hs.Responder
Martin R 

Hola, aun no me han resuelto el problema. Van 3 meses y sumando. UNA VERGUENZA!!!! Voy a encargarme de reclamar en todas las redes, a ver si asi me llevan el apunte

02 de Enero a las 19:41 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Elevamos reclamo al área correspondiente.
Saludos.

03 de Enero a las 12:41 hs.Responder
Martin R  Solución rechazada: 

Tuve que retirar el repuesto al deposito, nunca me lo enviaron

07 de Enero a las 16:09 hs.Responder

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