Hola compré online un celular tcl-l5, y no es el producto que se menciona en detalle la batería me dura 4 horas y tengo que cargarlo durante 8 horas, cuando realizó videollamadas no puedo ver a la persona con la que hablo porque la pantalla se pone pésima como si estaría viendo una foto en negativo, necesito cambiar el producto por algo mejor que esté dentro de mis posibilidades económicas o caso contrario la devolución total del dinero, no se si eso es posible, estoy intentando contactarme con garbarino y nadie responde.
Hola compré online un celular tcl-l5, y no es el producto que se menciona en detalle la batería me dura 4 horas y tengo que cargarlo durante 8 horas, cuando realizó videollamadas no puedo ver a la persona con la que hablo porque la pantalla se pone pésima como si estaría viendo una foto en negativo, necesito cambiar el producto por algo mejor que esté dentro de mis posibilidades económicas o caso contrario la devolución total del dinero, no se si eso es posible, estoy intentando contactarme con garbarino y nadie responde.
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Vinieron a retirar el celular, pero ya pasaron 3 semanas y hasta ahora no me reembolsan! Todos los días que llame me dicen en 48hrs es una burla, una empresa nada sería.
08 de Julio a las 11:45 hs.ResponderEstimado cliente:
08 de Julio a las 12:22 hs.ResponderEl reclamo se adjuntó al caso en gestión *******, por favor verifique correo electrónico.
Saludos.