Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hoy en horas de la tarde, fuimos atendidos mi esposa y yo (no como corresponde) por un vendedor a quien le consultamos por un teléfono inalàmbrico, en un primer mometo nos dice que no había y mirando a un exhibidor cercano se rectifica y dice que si. Busca en la computadora y nos informa mejor. Al pedirle que nos muestre, nos contesta que no tenia la llave del exhibidor y que no podìa mostrarnos por que estaban de "balance", como me parecio medio raro, me encamino para consultar con un supervisor o gerente... Como me ve, me dice en vos alta "si va a verlo o a quejarse con el gerente, digamelo a mi que soy el responsable del area comercial. Entonces le pregunte el nombre y me dijo que se llamaba gutierrez (no se si serà cierto y que no tenia ninguna identificaciòn) y le volvi a repetir que la atencion fue pesima...
Hoy en horas de la tarde, fuimos atendidos mi esposa y yo (no como corresponde) por un vendedor a quien le consultamos por un teléfono inalàmbrico, en un primer mometo nos dice que no había y mirando a un exhibidor cercano se rectifica y dice que si. Busca en la computadora y nos informa mejor. Al pedirle que nos muestre, nos contesta que no tenia la llave del exhibidor y que no podìa mostrarnos por que estaban de "balance", como me parecio medio raro, me encamino para consultar con un supervisor o gerente... Como me ve, me dice en vos alta "si va a verlo o a quejarse con el gerente, digamelo a mi que soy el responsable del area comercial. Entonces le pregunte el nombre y me dijo que se llamaba gutierrez (no se si serà cierto y que no tenia ninguna identificaciòn) y le volvi a repetir que la atencion fue pesima...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente,
21 de Agosto a las 12:26 hs.Con respecto a su reclamo, le solicitamos que nos informe sobre que sucursal realiza el mismo para poder derivarlo al sector correspondiente.
Saludos
En la queja ya estaba puesta la sucursal. Portal Lomas (donde se encuentra además Jumbo e Easy).
21 de Agosto a las 13:04 hs.Estimado cliente,
21 de Agosto a las 15:31 hs.Derivamos la queja al sector correspondiente.
Saludos
Sigo esperando respuesta desde donde fue derivado el Reclamo. Gracias.
21 de Agosto a las 15:59 hs.No me dieron solución ni disculpas
25 de Agosto a las 12:11 hs.Nunca me contestaron
20 de Setiembre a las 10:25 hs.Evidentemente el Reclamo ni lo atendieron
20 de Setiembre a las 10:27 hs.Estimado cliente,
20 de Setiembre a las 13:06 hs.Con respecto a su reclamo, verificamos que se han podido contactar con usted desde la Sucursal.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos
Tardaron, pero se disculparon.
20 de Setiembre a las 14:00 hs.