Compre una notebook el 12/03/21, llego recien el 25/03/21, cuando fui a retirarla, la caja estaba abierta y le faltaba un cable del cargador, les pedi que hagan el reclamo correspondiente y no me lleve la pc. Me avisaron que no habia mas stock de esa pc asique no la iban a poder cambiar, fui la recibi en disconformidad, ellos me completaron el cargador con un cable generico. A todo esto, realice el reclamo ya que hable con asus y el cargador no es el original con el que salio la pc de fabrica. Garbarino nunca se hizo cargo y ahora estoy luchando con el proveedor para que reconozcan su error, el cargador dejo de funcionar bien , si lo muevo no carga. La respuesta de garbarino es que ellos son solo intermediarios y que el proveedor se tiene que hacer cargo. El proveedor quiere que le envie a cordoba la pc para revisarla, cuando en videos les demostre que el unico problema es el cargador(desde un primer momento), me quieren dejar sin pc por un tiempo, es un delirio, es mi medio de trabajo y estudio y nadie me da una respuesta. Hice todos los reclamos y sigo esperando que alguien me solucione algo, solo me generan mas problemas.
Compre una notebook el 12/03/21, llego recien el 25/03/21, cuando fui a retirarla, la caja estaba abierta y le faltaba un cable del cargador, les pedi que hagan el reclamo correspondiente y no me lleve la pc. Me avisaron que no habia mas stock de esa pc asique no la iban a poder cambiar, fui la recibi en disconformidad, ellos me completaron el cargador con un cable generico. A todo esto, realice el reclamo ya que hable con asus y el cargador no es el original con el que salio la pc de fabrica. Garbarino nunca se hizo cargo y ahora estoy luchando con el proveedor para que reconozcan su error, el cargador dejo de funcionar bien , si lo muevo no carga. La respuesta de garbarino es que ellos son solo intermediarios y que el proveedor se tiene que hacer cargo. El proveedor quiere que le envie a cordoba la pc para revisarla, cuando en videos les demostre que el unico problema es el cargador(desde un primer momento), me quieren dejar sin pc por un tiempo, es un delirio, es mi medio de trabajo y estudio y nadie me da una respuesta. Hice todos los reclamos y sigo esperando que alguien me solucione algo, solo me generan mas problemas.
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Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente
09 de Abril a las 11:17 hs.Le informamos que al tratarse de una compra presencial, el reclamo debe hacerse personalmente en la sucursal de compra
Saludos!
Al final el proveedor que se llama Cordoba Notebooks NO SE HIZO CARGO DE NADA, Garbarino tuvo que entregarme un cargador nuevo, que obviamente no corresponde a la notebook pero funciona bien
13 de Abril a las 9:18 hs.