Hola el 12/03 del corriente año accedí a una compra por la web de dos parlantes portátiles, el dia 25/03 me informan vía e-mail que podía retirar solo 1 parlante. Me acerqué a la sucursal y retire. Luego de eso no me llamaron más para retirar, no se comunicaron más conmigo, nadie me da una solución. Llamo y no atienden, me dejan en espera, me dicen que van a devolver mi llamada y no lo hacen. Me cansé, asi que les pido si me pueden dar una solucion, sino tendré que optar por tomar otro tipo de medidas. Gracias
Hola el 12/03 del corriente año accedí a una compra por la web de dos parlantes portátiles, el dia 25/03 me informan vía e-mail que podía retirar solo 1 parlante. Me acerqué a la sucursal y retire. Luego de eso no me llamaron más para retirar, no se comunicaron más conmigo, nadie me da una solución. Llamo y no atienden, me dejan en espera, me dicen que van a devolver mi llamada y no lo hacen. Me cansé, asi que les pido si me pueden dar una solucion, sino tendré que optar por tomar otro tipo de medidas. Gracias
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
11 de Abril a las 10:05 hs.ResponderPara que podamos derivar el reclamo, necesitamos nos informe DNI/CUIT del titular de la compra y N° de pedido/operación.
Saludos.