Buenas tardes. Compré una impresora en garbarino vía online el día 29 de abril. Me enviaron un mail diciendo que lo recibiría en mi domicilio el día lunes 4 de mayo. Al no recibirlo, intenté telefónicamente y por mail de comunicarme para hacer el reclamo, pero no he logrado ser atendido por un representante y lo único que consigo son respuestas automáticas, ya sea por mail o por teléfono. Es evidente que no hay ningún representante designado para atención al público. ¿qué puedo hacer? transcribo parte del mail recibido automáticamente de garbarino:
"silvia escudero, mañana 04-05-[números] en el horario estimado de 12:00 a 18:00 te estaremos entregando tu pedido n° [números]."
muchas gracias por lo que puedan hacer!! silvia
Buenas tardes. Compré una impresora en garbarino vía online el día 29 de abril. Me enviaron un mail diciendo que lo recibiría en mi domicilio el día lunes 4 de mayo. Al no recibirlo, intenté telefónicamente y por mail de comunicarme para hacer el reclamo, pero no he logrado ser atendido por un representante y lo único que consigo son respuestas automáticas, ya sea por mail o por teléfono. Es evidente que no hay ningún representante designado para atención al público. ¿qué puedo hacer? transcribo parte del mail recibido automáticamente de garbarino:
"silvia escudero, mañana 04-05-[números] en el horario estimado de 12:00 a 18:00 te estaremos entregando tu pedido n° [números]."
muchas gracias por lo que puedan hacer!! silvia
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Finalmente se comunicaron de Garbarino mediante un mail para avisarme que me traerian la impresora en un determinado horario y cumplieron! Estoy feliz con el producto!
27 de Mayo a las 17:16 hs.Gracias infinitas a TU QUEJA SUMA!!!