Garbarino

No entregó lavarropas garbarino

Compré un lavarropas en la página de garbarino el 06.03.20. Fecha de entrega estipulada 14.03.20.no cumplieron. Hice mi reclamos por teléfono y me agendaron para 22.03. Empecé a reclamar por teléfono y completando el formulario provisto por garbarino porque nunca entregaron. Con la excusa de la pandemia, nunca entregaron ni me llamaron para explicarme. Luego se abrió la posibilidad de entrega a domicilio y nada.. Frente a mis reclamos. Necesito una respuesta. En principio saber que tienen agendado mi lavarropas y la entrega se hará. Saber que en sus registros aparece pendiente de entrega. Por otro lado una fecha cierta de entrega. En caso de no poder entregarla, que se anule la compra y me devuelvan las dos cuotas que ya me descontaron de la tarjeta de crédito. Nro. Gestión [números] interno.

Compré un lavarropas en la página de garbarino el 06.03.20. Fecha de entrega estipulada 14.03.20.no cumplieron. Hice mi reclamos por teléfono y me agendaron para 22.03. Empecé a reclamar por teléfono y completando el formulario provisto por garbarino porque nunca entregaron. Con la excusa de la pandemia, nunca entregaron ni me llamaron para explicarme. Luego se abrió la posibilidad de entrega a domicilio y nada.. Frente a mis reclamos. Necesito una respuesta. En principio saber que tienen agendado mi lavarropas y la entrega se hará. Saber que en sus registros aparece pendiente de entrega. Por otro lado una fecha cierta de entrega. En caso de no poder entregarla, que se anule la compra y me devuelvan las dos cuotas que ya me descontaron de la tarjeta de crédito. Nro. Gestión [números] interno.

Victoria P  Solución rechazada: 

Sigo haciendo reclamos para que me entreguen o me devuelvan el dinero. No tengo respuesta. Ni siquiera una excusa. Nada. Estoy muy decepcionada.

16 de Mayo a las 10:42 hs.
Victoria P  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo. Llamé y logré comunicarme. Me tomaron el pedido de anulación de la compra. Me dijeron que en 72hs se confirmaba. Pasó una semana y nada

27 de Mayo a las 9:34 hs.
Victoria P  solución recibida: 

Luego de casi 3 meses de reclamos, el 29 de mayo me entregaron el lavarropas.

11 de Junio a las 8:56 hs.

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