Hola, compre un router de marca belkin en la plataforma online de garbarino el dia 16 de febrero y la fecha de entrega era el 19 de febrero hasta las 20hs. Pero no cumplieron con la entrega del producto. Ni tampoco avisaron con un correo que no iban a venir a mi domicilio, ni tampoco por telefono celular, ni por whatsapp. Por favor, podrian hacer algo para que me llegue el producto a mi domicilio lo mas rapido posible. El nro. De compra es: [números]. Saludos.
Hola, compre un router de marca belkin en la plataforma online de garbarino el dia 16 de febrero y la fecha de entrega era el 19 de febrero hasta las 20hs. Pero no cumplieron con la entrega del producto. Ni tampoco avisaron con un correo que no iban a venir a mi domicilio, ni tampoco por telefono celular, ni por whatsapp. Por favor, podrian hacer algo para que me llegue el producto a mi domicilio lo mas rapido posible. El nro. De compra es: [números]. Saludos.
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Estimado cliente
19 de Febrero a las 20:38 hs.Ante todo le ofrecemos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas; Le informamos que hemos elevado el reclamo N°******** al sector correspondiente, en cuanto contemos con la información será contactando
Saludos!
En la pagina WEB de Garbarino todavia no agregaron la nueva fecha de entrega, es decir que no piensan traer el producto a mi domicilio.
20 de Febrero a las 8:34 hs.Todavia figura como fecha de entrega el dia de ayer 19 de febrero. Que es lo que piensan hacer ?
20 de Febrero a las 8:35 hs.En la pagina de Garbarino ahora figura que el producto esta en camino, pero a mi domicilio todavia no vino nadie de Garbarino a traer el producto a mi domicilio. No cumplen con las fechas de entrega.
20 de Febrero a las 13:26 hs.Hoy Domingo 21/02/**** 13:15 en la pagina de Garbarino dice lo siguiente "ESTAMOS EN CAMINO", pero a mi domicilio no vino nadie todavia a traer el producto ROUTER BELKIN N*** DB comprado a traves de la pagina WEB de Garbarino . Incumplieron el plazo de entrega del producto que se habia pactado a traves de la pagina WEB de GARBARINO para el dia viernes pasado 19/02/****.
21 de Febrero a las 13:20 hs.Hola, en la factura de compra que me enviaron dice que la fecha de envio es el viernes 19/02/**** de las 8:00 a las 14:00 hs, y todavia no llego nadie de garbarino a traer el ROUTER BELKIN a mi domicilio.
22 de Febrero a las 10:57 hs.Estimado cliente
22 de Febrero a las 16:43 hs.Le informamos que el reclamo esta en gestión, nos pondremos en contacto lo antes posible
Buenas tardes, les comento que este ultimo comentario no corresponde a mi reclamo por el Router Belkin que todavia no trajeron a mi domicilio, fue escrito por otra persona que tiene otro problema. saludos.
23 de Febrero a las 16:37 hs.Eduardo! Verificamos que no corresponde a tu reclamo, con respecto a la entrega estamos reclamando para darte solución lo antes posible
23 de Febrero a las 16:51 hs.Saludos!
Hola Garbarino, me llego un correo que dice los siguiente "Estaremos enviando su pedido el día 25/02/**** de de 8 a 14 hs."
23 de Febrero a las 21:04 hs.Pero en la pagina WEB de Garbarino dice: Fecha y hora de envío:
Item 1: El pedido fue anulado
Item 2: 25 de febrero a partir de las 17 hs
Que estan haciendo, un poco de coherencia, cual es la correcta fecha y hora de envio. Tienen que ponerse de acuerdo entre Uds.
y comunicarse entre los distintos sectores de la empresa, para poder informar en forma correcta al cliente. Saludos.
Estimado cliente
24 de Febrero a las 15:15 hs.La fecha de entrega será el día 25/02 de 14 a 20 horas
Saludos!
OK. Muchas gracias. Espero el ROUTER BELKIN en el día de mañana. Saludos.
24 de Febrero a las 15:41 hs.En el horario indicado.
24 de Febrero a las 15:41 hs.Trajeron el producto a las 8:30 hs. durante la mañana.
25 de Febrero a las 19:19 hs.Tienen un problema de comunicacion entre los diferentes sectores de la empresa.
25 de Febrero a las 19:21 hs.