Garbarino

No entregan el producto hace mas de 1 mes

Mi reclamo es acerca de la compra de un escritorio el dia 14/05/[números], con el numero de compra [números], y que me iban a entregar el 29 de mayo pero todavia la entrega no se realizo. He realizado reclamos al centro de atencion al cliente mediante la web y por telefono y me tienen a las vueltas que ya salio el producto pero no saben donde esta. Le agradeceria puedan gestionar el reclamo y arribar a una pronta solucion.

Mi reclamo es acerca de la compra de un escritorio el dia 14/05/[números], con el numero de compra [números], y que me iban a entregar el 29 de mayo pero todavia la entrega no se realizo. He realizado reclamos al centro de atencion al cliente mediante la web y por telefono y me tienen a las vueltas que ya salio el producto pero no saben donde esta. Le agradeceria puedan gestionar el reclamo y arribar a una pronta solucion.

Mercedes A 

Hola pudiste solucionarlo, me paso lo mismo

22 de Junio a las 15:03 hs.Responder
Matìas D 

Hola todavia no me solucionaron, me llego un mail , en el cual me dicen que tienen demoras, y que se van a contactar apenas puedan programar una nuve entrega. Puro versos ya hace mas de un mes que efectuè la compra y no tengo ni avizorado una fecha probable. La verdad que deplorable el servicio, mas que seguro que es la ultima vez que efectùo una compra alli.

22 de Junio a las 17:56 hs.Responder
Ariel Z 

A mí me pasa lo mismo con una vaporera

24 de Junio a las 2:01 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente

Ante todo le pedimos disculpas por los inconvenientes estamos reclamando al sector para poder brindarle una solución lo antes posible, el numero de reclamo es ********
Saludos!

24 de Junio a las 13:48 hs.Responder
Matìas D 

Agradezco la respuesta, pero en realidad agradeceria que puedan pagar el flete desde el deposito de tablada hasta La Rioja. Los empleados de la sucursal ya no saben que decirle a todos los clientes que de alguna forma se sienten ******dos por ustedes! Por favor entreguennos lo q pagamos!!

24 de Junio a las 14:15 hs.
Ariel Z 

cuando uno llama al numero de reclamo ,no atiende nadie ,hay que hacer una denuncia a defensa del consumidor
****s://****argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores

24 de Junio a las 14:05 hs.Responder
Matìas D 

Asi es ariel lamentablemente tenemos q recurrir a esta instancia, los q confiamos de buena fe en garbarino

24 de Junio a las 14:17 hs.
Ariel Z 

****s://****argentina.gob.ar/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores

24 de Junio a las 14:05 hs.Responder
Matìas D  Solución rechazada: 

No me entregaron en producto ni tengo fecha probable de entrega. Se borraron completamente. Unos estafadores.

04 de Julio a las 11:08 hs.Responder
Mercedes A 

SupueStamente se puede cancelar la compra y te devuelven lo que pagaste! A mi me da miedo cancelar y que no entreguen el producto ni devuelvan la plata

04 de Julio a las 12:12 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente

Ante todo le pedimos disculpas por los inconvenientes estamos reclamando al sector para poder brindarle una solución lo antes posible, el numero de reclamo es ********
Saludos!

07 de Julio a las 14:08 hs.Responder
Matìas D 

El mismo tenor y verso que el 24 de junio, seguro que es una respuesta automatica de una maquina. Entreguen el producto o devuelvan la plata!!

07 de Julio a las 14:19 hs.
Matìas D  Solución rechazada: 

No me brindaron ninguna solucion para la entrega de mi producto.

19 de Julio a las 10:35 hs.Responder

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