Garbarino

No devuelven el dinero

Buen dia. El 24/11/[números] compré una freidora por internet con factura [números]-[números]. La cual retiré el mismo día por la sucursal belgrano. La misma no cumplió mis expectativas. La devolví el día 4/12/[números] en la misma sucursal. me informaron que recibiría un mail donde constaba la anulación de la operación.
realice un reclamo telefónico por la falta de acreditación del dinero el día 9/12/[números] bajo el número [números] y un reclamo por la app el 16/12.
es muy difícil comunicarse telefónicamente.
aun no recibí mail donde se manifieste la devolución del importe pagado.
favor de realizarlo a la brevedad.

Buen dia. El 24/11/[números] compré una freidora por internet con factura [números]-[números]. La cual retiré el mismo día por la sucursal belgrano. La misma no cumplió mis expectativas. La devolví el día 4/12/[números] en la misma sucursal. me informaron que recibiría un mail donde constaba la anulación de la operación.
realice un reclamo telefónico por la falta de acreditación del dinero el día 9/12/[números] bajo el número [números] y un reclamo por la app el 16/12.
es muy difícil comunicarse telefónicamente.
aun no recibí mail donde se manifieste la devolución del importe pagado.
favor de realizarlo a la brevedad.

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.-
Saludos.

16 de Diciembre a las 16:56 hs.Responder
Gustavo B 

Estimado
Me encuentro a la espera de la resolución favorable del problema.
Saludos

16 de Diciembre a las 18:01 hs.Responder
Gustavo B  Solución rechazada: 

No existe una confirmación fehaciente del proceso de devolución de importe. En éste momento me encuentro en el extranjero, pero haré una denuncia en defensa del consumidor a mi vuelta a Buenos Aires

22 de Diciembre a las 14:59 hs.Responder

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