En la app no sale la opcion para ver mi resumen. Entre a mi cuenta y no aparece el resumen, necesito saber q es lo q estoy pagando ya q me parece q m estan cobrando de mas y en la sucursal me dicen q no pueden ver el detalle de las cuotas q estoy pagando,raro no? me pueden mandar a mi mail el resumen por favor!
En la app no sale la opcion para ver mi resumen. Entre a mi cuenta y no aparece el resumen, necesito saber q es lo q estoy pagando ya q me parece q m estan cobrando de mas y en la sucursal me dicen q no pueden ver el detalle de las cuotas q estoy pagando,raro no? me pueden mandar a mi mail el resumen por favor!
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NO LLEGA MI RESUMEN A MI CUENTA
03 de Julio a las 21:06 hs.ResponderEstimado cliente:
04 de Julio a las 10:16 hs.ResponderMuchas gracias por contactarnos, por favor indiquenos el Dni del titular de la cuenta y un teléfono de contacto.
Saludos!
Quisiera me pidan el dni en forma privada y no exponiendolo en la pagina de reclamos, para solucionar mi problema de recibir el resumen. Gracias!
09 de Julio a las 1:23 hs.ResponderEstimado cliente,
09 de Julio a las 11:28 hs.ResponderHemos enviado un mail solicitando los datos correspondientes.
Saludos
Mande los datos por el mail que me solicitaron y nunca recibi solucion ante mi pedido de recibir el resumen en mi mail, ya que no puedo visualizarlo x la app ni llega a domicilio y en los locales dicen no tener dicho acceso al resumen,en fin.
21 de Julio a las 23:26 hs.ResponderEstimado cliente,
23 de Julio a las 12:12 hs.ResponderHemos derivado nuevamente su pedido al sector correspondiente para su verificacion.
Saludos
Estimado cliente,
25 de Julio a las 13:30 hs.ResponderCon respecto a su consulta, se han contactado desde el sector correspondiente quienes informan que se le dejo un mensaje con los datos de contacto.
Saludos
Mande los datos por mail como m fueron solicitados y hasta el dia de hoy no recibi solucion para poder ver mi resumen. Saludos!
07 de Agosto a las 17:16 hs.ResponderEstimado cliente,
08 de Agosto a las 12:18 hs.ResponderDesde el sector correspondiente informan que el dia 24 de Julio se le ha dejado un mensaje en el contestador indicando datos de contacto.
Saludos
No tengo ningun msje!... Recibi un mail donde me solicitaban los datos,se los envie y no recibi respuesta del resumen.Tan dificil y complicado es mandar el resumen cuando los datos del titular ya fueron enviados? Estoy pagando sin poder ver los detalles.Solo informan por la app, tel., en locales el monto no el detalle.Todos mandan los resumen x mail y garbarino porq es tan dificil acceder al resumen.Gracias x no dar solucion, buscare mi derecho a saber q pago x otro lado. Saludos!
13 de Agosto a las 20:53 hs.ResponderEstimado cliente,
14 de Agosto a las 12:53 hs.ResponderLe solicitamos que nos brinde un nuevo telefono de contacto para que vuelvan a realizar el llamado.
Saludos