Envié toda la documentación en tiempo y forma para que se me realice el cambio por factura a, me confirmaron la recepción de todo y varios días después me enviaron un mail diciendo que lo habían solucionado, por lo que cerraron el caso, pero la factura a no me la enviaron! quiero hablar con garbarino, pero nadie responde. Necesito respuesta.
Envié toda la documentación en tiempo y forma para que se me realice el cambio por factura a, me confirmaron la recepción de todo y varios días después me enviaron un mail diciendo que lo habían solucionado, por lo que cerraron el caso, pero la factura a no me la enviaron! quiero hablar con garbarino, pero nadie responde. Necesito respuesta.
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Estimado cliente:
02 de Noviembre a las 12:14 hs.ResponderEl reclamo se adjuntó al caso en gestión y se reenvió al sector correspondiente.
Saludos.
Gracias por responder. Qué hago si no se comunican conmigo? Tengo alguna forma de contactarlos yo?
02 de Noviembre a las 12:40 hs.ResponderEstimado cliente:
02 de Noviembre a las 13:09 hs.ResponderSe puede comunicar con el Centro de Atención al Cliente ****-***-****, también a través del Centro Ayuda y por chat desde la web.
Saludos
Ah no.. todo eso ya lo intenté... Quedo a la espera para que se contacten conmigo. Gracias.
02 de Noviembre a las 13:18 hs.ResponderUn representante de Garbarino me respondió por este medio y me brindó un nuevo número de caso, pero no supe más del tema. Me gustaría saber si hay novedades y no sé cómo volver a contactarlos. Si pudieran volver a comunicarse conmigo para darme alguna información se los agradecería. Quedo a la espera. Saludos.
18 de Noviembre a las 9:28 hs.ResponderPor el momento nadie de Garbarino se comunicó conmigo para darme una solución. Sigo esperando...
03 de Diciembre a las 9:49 hs.Responder