Garbarino

Mala información del vendedor

Buenas tardes, acabo de realizar la compra de una corta barba pero cuando veo el paquete dice que los repuesto se deben cambiar cada 2 meses, información que el vendedor no brindo. No me sirve un producto así con el costo que posee ya de por si la máquina.

Buenas tardes, acabo de realizar la compra de una corta barba pero cuando veo el paquete dice que los repuesto se deben cambiar cada 2 meses, información que el vendedor no brindo. No me sirve un producto así con el costo que posee ya de por si la máquina.

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Necesitamos informe DNI/CUIT del titular de la compra.
Saludos.

03 de Enero a las 10:19 hs.
Cecilia L 

El cuit es 30-********-5, perdón yo informe que el respuesta se cambia cada 2 meses y es cada 4 meses, de todas maneras teniendo en cuenta que el presupuesto sale *** pesos aprox y hay que cambiar cada 4 meses en un año gasto $**** casi lo que me salio la máquina

03 de Enero a las 11:41 hs.
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Si el producto fue abierto o utilizado no puede realizar el cambio o devolución ya que es un producto de higiene personal; caso contrario debe acercarse a la sucursal de compra dentro de los 10 días corridos de retirado el producto.
Saludos.

03 de Enero a las 14:33 hs.
Cecilia L 

Gracias por la información, ya fui a realizar la cancelación de la compra y me la hicieron sin ningún inconveniente. Gracias

03 de Enero a las 17:28 hs.
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Gracias a usted. Cualquier consulta que tenga, no dude en contactarse nuevamente.
¡Saludos!

03 de Enero a las 20:32 hs.
Cecilia L  solución recibida: 

Me brindaron respuesta inmediata. Fui a la sucursal y me anularon la compra sin ningún inconveniente.

07 de Enero a las 8:57 hs.

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