Garbarino

Incumplimiento en la fecha de entrega

El día 16 de diciembre realice una compra. Abonando la entrega a domicilio del mismo.
se pactó fecha de entrega para el día 19/12 de 14 a 20hs.
nunca llegó el producto, nunca avisaron otra fecha ni causa del incumplimiento.
ya percibí el descuento del producto y del envió.
imposible comunicarme al [números]. Imposible contactarse por chat.
lamentable el servicio. Ya que hasta el día de hoy no se nada de mi compra.

El día 16 de diciembre realice una compra. Abonando la entrega a domicilio del mismo.
se pactó fecha de entrega para el día 19/12 de 14 a 20hs.
nunca llegó el producto, nunca avisaron otra fecha ni causa del incumplimiento.
ya percibí el descuento del producto y del envió.
imposible comunicarme al [números]. Imposible contactarse por chat.
lamentable el servicio. Ya que hasta el día de hoy no se nada de mi compra.

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
El reclamo se registró bajo el N° de caso *******, el cual fue derivado al sector correspondiente para su gestión.
Saludos.

23 de Diciembre a las 14:57 hs.
Jesica  Solución rechazada: 

Aún nadie se ha comunicado conmigo.Y es imposible hacerlo telefonicamente.

27 de Diciembre a las 12:31 hs.
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Se verifica que le enviaron mail para reprogramar entrega.
Saludos.

27 de Diciembre a las 14:16 hs.
Jesica  solución recibida: 

Buenas tardes. Informo que recién el día 30/12/19 recibí mi pedido de garbarino. La verdad que muy disconforme con el servicio.
Quiero agradecer a *tuQuejaSuma* por ayudar a la resolucion de este inconveniente. Sin su ayuda no hubiera resuelto, ya que la comunicación a garbarino es imposible.
Saludos!!

07 de Enero a las 13:48 hs.

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