Garbarino

Incumplimiento de entrega de producto

El 27/11 compré una tablet via web. Cuando finalizo el proceso de compra me confirman la entrega para el 17/12, tanto via mail como a traves de la web en la que estaba haciendo la compra. El 16/12 a la noche me llega un correo y un msj.de wasap informandome que la entrega se habia retrasado y que en la semana se iban a comunicar conmigo. Hasta ahora nada. Imposible comunicarme por cualquiera de las posibilidades que ofrecen de contacto. Necesito el producto cuanto antes.

El 27/11 compré una tablet via web. Cuando finalizo el proceso de compra me confirman la entrega para el 17/12, tanto via mail como a traves de la web en la que estaba haciendo la compra. El 16/12 a la noche me llega un correo y un msj.de wasap informandome que la entrega se habia retrasado y que en la semana se iban a comunicar conmigo. Hasta ahora nada. Imposible comunicarme por cualquiera de las posibilidades que ofrecen de contacto. Necesito el producto cuanto antes.

Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente:
Se verifica que el pedido está en tránsito a la sucursal. Una vez confirmada la recepción del mismo en el local, le enviarán la notificación para que efectúe el retiro.
Saludos.

21 de Diciembre a las 10:19 hs.Responder

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