Desde octubre vengo queriendo contactarme para dar la baja de la tarjeta fiden, ninguno de los números telefónicos funciona, el mail me figura como destinatario incorrecto, por homebanking envié la consulta y jamás respondieron ni me llamaron, fui a las sucursales que figuran abiertas solo para perder tiempo porque están cerradas, necesito urgente una respuesta, me van a querer cobrar la renovación de una tarjeta que hace años no uso y que hace meses intento dar de baja. Mastercard se lava las manos, dice que solo pueden dar la baja los de fiden. Y el homebanking no tiene opción de gestionar la baja, eso es ilegal.
Desde octubre vengo queriendo contactarme para dar la baja de la tarjeta fiden, ninguno de los números telefónicos funciona, el mail me figura como destinatario incorrecto, por homebanking envié la consulta y jamás respondieron ni me llamaron, fui a las sucursales que figuran abiertas solo para perder tiempo porque están cerradas, necesito urgente una respuesta, me van a querer cobrar la renovación de una tarjeta que hace años no uso y que hace meses intento dar de baja. Mastercard se lava las manos, dice que solo pueden dar la baja los de fiden. Y el homebanking no tiene opción de gestionar la baja, eso es ilegal.
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