Compré una heladera en garbarino y tiene un agujero en unos de los laterales y nadie me da bolilla al respecto,chateo con operadores y me dicen todos lo mismo," te genere un nuevo reclamo y nada,nadie me da pelota ya hace mas de una semana que estoy así,gaste plata tengo una heladera que no puedo usar etc, la verdad es que le quieren echar la culpa al de la empresa de flete y el nada tiene que ver porque la heladera ya estába rota ya que el plástico que la recubria no tenía nada de nada, el que la embalo lo hizo sabiendo que estaba así y ahora nadie me da una respuesta,pésimo el sistema de atención de garbarino toda una mañana tratando de hablar con alguien para que te digan lo mismo de siempre" te generamos un nuevo reclamo...."
Compré una heladera en garbarino y tiene un agujero en unos de los laterales y nadie me da bolilla al respecto,chateo con operadores y me dicen todos lo mismo," te genere un nuevo reclamo y nada,nadie me da pelota ya hace mas de una semana que estoy así,gaste plata tengo una heladera que no puedo usar etc, la verdad es que le quieren echar la culpa al de la empresa de flete y el nada tiene que ver porque la heladera ya estába rota ya que el plástico que la recubria no tenía nada de nada, el que la embalo lo hizo sabiendo que estaba así y ahora nadie me da una respuesta,pésimo el sistema de atención de garbarino toda una mañana tratando de hablar con alguien para que te digan lo mismo de siempre" te generamos un nuevo reclamo...."
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No está solucionado sino que empeoró más aún,ya que ahora se canceló la compra pero la devolución de la compra me la hacen en cuotas, osea que para poder comprar otra heladera tengo que poner otra tarjeta de crédito o efectivo y ellos me devuelven la plata como quieren,que tampoco es seguro. le sugeri que me quedaba con esta heladera así como está pero que me hagan una bonificación por todo esto que está pasando y el tiempo que me están haciendo perder, más la rotura de la heladera y los malos momentos que me hacen pasar, y nos contestaron por chat que lo derivaban al área y cortaron el chat al segundo sin poder hacer nuestro descargo y otra vez quedando en la nada sin saber que va a pasar. Un desastre
14 de Agosto a las 13:42 hs.Responder