Buenos días yo compre una heladera s1am con dispeser el cual no le funciono nunca hice el respectivo reclamo en la sucursal y su respuesta fue darme varios números de servicios técnicos, con los cuales me comunique ,algunos me cobraban otros decían que allí no respondían a la garantía de esa marca . Por este medio intervinieron y la solución fue llevarse mi heladera por dos semanas en pleno verano en casa tenemos a un niño de siete años con una enfermedad a los riñones por ende con una dieta especifica alimentos que no puedo sacar ni perder por su costo. Entonces porque tengo que esperar tanto si la heladera vino fallada yo pague por algo nuevo no es justo que me la lleven ha arreglar y con tanta demora, incluso mis cuotas las cancele antes del tiempo pactado , ellos se cierran en esa solución que para mi no es nada satisfactoria,por mientras el tiempo pasa y la garantía se pierde.
Buenos días yo compre una heladera s1am con dispeser el cual no le funciono nunca hice el respectivo reclamo en la sucursal y su respuesta fue darme varios números de servicios técnicos, con los cuales me comunique ,algunos me cobraban otros decían que allí no respondían a la garantía de esa marca . Por este medio intervinieron y la solución fue llevarse mi heladera por dos semanas en pleno verano en casa tenemos a un niño de siete años con una enfermedad a los riñones por ende con una dieta especifica alimentos que no puedo sacar ni perder por su costo. Entonces porque tengo que esperar tanto si la heladera vino fallada yo pague por algo nuevo no es justo que me la lleven ha arreglar y con tanta demora, incluso mis cuotas las cancele antes del tiempo pactado , ellos se cierran en esa solución que para mi no es nada satisfactoria,por mientras el tiempo pasa y la garantía se pierde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente,
21 de Marzo a las 12:10 hs.ResponderCon respecto a su reclamo, verificamos que en el mes de Abril de **** usted fue informado que la garantia es de reparación y en caso de no poder repararla realizan cambio.
Su producto se encuentra en este momento dentro del periodo de Garantia Extendida, debe comunicarse a los teléfonos que figuran en su póliza, donde le solicitarán los datos de la misma y le indicarán los procedimientos.
Saludos