Garbarino

Garbarino no me hace la factura por mi compra

Hice una compra por internet, el sistema me decía que debía finalizar la compra con factura b y luego reclamar el cambio a factura a.
pasaron 15 días y me siguen negando la factura que necesito. Envié todo lo que me pidieron y me dicen que no hacen facturas porque no esta en sus bases y condiciones hacerla.
lamentablemente ante la afip no me sirve esa excusa y debo correr con los gastos.
tampoco me lo aclaraban antes de comprar para decidir no comprar sin factura.

Hice una compra por internet, el sistema me decía que debía finalizar la compra con factura b y luego reclamar el cambio a factura a.
pasaron 15 días y me siguen negando la factura que necesito. Envié todo lo que me pidieron y me dicen que no hacen facturas porque no esta en sus bases y condiciones hacerla.
lamentablemente ante la afip no me sirve esa excusa y debo correr con los gastos.
tampoco me lo aclaraban antes de comprar para decidir no comprar sin factura.

Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado,
En el día de hoy le reenviamos su factura de compra al correo electrónico que brindó mediante esta plataforma. Por favor, revise bandeja de entrada o spam ya que suele ingresar allí.
Saludos cordiales.

27 de Mayo a las 14:54 hs.Responder
Ivan M  Solución rechazada: 

No es la factura que solicité. Solicité factura A. Me siguen enviando la B.

27 de Mayo a las 14:57 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado,
Al respecto le han brindado respuesta vía e-mail el 4-5-****.
Saludos.

27 de Mayo a las 15:08 hs.Responder
Ivan M 

Me dijeron que no hacen factura A porque no está en sus bases hacerla. Es una obligación fiscal, no es una elección. Días antes hice otra compra y me hicieron A. Si cambian sus condiciones me tienen que avisar que no me la van a hacer y compro en otro lugar.
Por favor enviar factura A.

27 de Mayo a las 15:38 hs.Responder
Ivan M  Solución rechazada: 

Nunca me hicieron la factura que solicité. No volvieron a contactarme. Nunca me ofrecieron ninguna solución.

11 de Junio a las 8:31 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente
Como le informamos anteriormente el proveedor del producto adquirido no realiza cambio de factura
Por este motivo no se realizará la factura A
Saludos!

11 de Junio a las 10:23 hs.Responder
Ivan M  Solución rechazada: 

En sus condiciones dice que se puede pedir en cambio de factura. Y si no realiza cambios por favor pásame el cuit del "vendedor del producto" así también lo denuncio. Gracias

11 de Junio a las 10:25 hs.Responder
Ivan M  Solución rechazada: 

Garbarino insiste en que no hace facturas A.

26 de Junio a las 9:58 hs.Responder

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